Ein dickes Dankeschön

Das hatten sich Jana Zadow, ihr Lebensgefährte und einige Freunde so schön vorgestellt: Mit den Motorrä­dern sollte es von Finsterwalde zum Urlaub an die Rhön gehen. Doch der Traum vom Motorradurlaub war bereits nach 110 Kilometern ausgeträumt. Jana Zadow erhielt von ihrem Partner ein Zeichen, sofort einen Autohof anzusteuern, seine Maschine hörte sich seltsam an. "Sie gab immer mehr schlimme, quietschende Laute von sich“, schreibt Jana Zadow später an ihren ACE.

In einer Werkstatt in der Nähe wird festgestellt, dass die Yamaha DragStar auf keinen Fall auf die Schnelle repariert werden kann. Diagnose: Die No­cken­welle hat kein Öl mehr be­kommen, ist trocken gelaufen und gab deshalb die kreischenden Ge­räusche von sich. Was tun? Jana Zadow dachte sich: „Jetzt probierst du mal aus, was an diesem ACE dran ist und nutzt die Notruf-Hotline.“ Denn auch, wenn sie selbst nicht von der Panne betroffen ist, ihr Lebenspartner ist mit abgesichert und genießt den gleichen Schutz wie das ACE Mit­glied.

Wie Zadow selbst schreibt, hatte sie in diesem Moment noch keine Vorstellung, was der ACE überhaupt für sie tun könnte. Doch dann wurde sie positiv überrascht. Nach einer kurzen Schilderung des Pro­blems wurden ihr mehrere Mög­lichkeiten wie der Trans­port des Motorrads zur nächstgelegenen Fachwerkstatt oder der Rücktransport des Motorrads samt Fahrer nach Hause angeboten. Die beiden entschieden sich für die zweite Möglichkeit, Zadows Lebenspartner wurde mitsamt Motorrad nach Hause gebracht. Sie selbst fuhr mit ihrem Motorrad hinterher und „freute mich wieder einmal, ACE Mitglied zu sein“. An das Ende ihres Schreibens hängte sie noch ein „dickes Danke­schön für diesen Service!“.